Als ehemaliger Maschinenbauingenieur bin ich kritisch, wenn es um Technik und Verarbeitung geht. Ich habe für meine Frau, die nach einer Hüft-OP ein spezielles Fahrrad fährt, passende Kurbelverkürzer gesucht. Fündig wurde ich auf Dreirad-shop.de.
Mich überzeugte direkt die technische Präzision: Das Produkt ist aus Aluminium gefräst, mit mehreren Bohrungen versehen, um verschiedene Kurbelstellungen zu ermöglichen. Die Maße und Toleranzen stimmen, das Material ist leicht, aber stabil – genau so, wie es sein soll.
Was mich besonders beeindruckt hat, war die Kundenberatung. Ich hatte vorab eine Frage zur Kompatibilität mit einem Shimano-Tretlager. Ich erhielt innerhalb eines Tages eine präzise und hilfreiche Antwort mit zusätzlichem Link zur technischen Zeichnung.
Der Versand lief einwandfrei – gut verpackt, schneller als angekündigt. Nach dem Einbau war das Ergebnis hervorragend: Die Pedalwege wurden verkürzt, meine Frau konnte sofort schmerzfrei fahren. Alles passte auf Anhieb.
Ein vorbildlicher Fachshop – klar strukturiert, technisch kompetent und kundenorientiert. So geht E-Commerce.