21.03.2024
Ich hätte gerne beide Modelle, Swinging Wheels u Double twelve zur Probe. Ich hätte gerne beide Stützen zur Probe, habe aber auf Ihrem Bestellformular keine Möglichkeit gefunden.
Gehen Sie bitte einfach zur 60-Tage-Testzeit und wählen Sie dort „Zwei zur Wahl“.
Danach geben Sie bitte noch die Größe des Fahrrads in Zoll und die Art der Schaltung ein.
Ich möchte die swinging wheels für meinen Vater bestellen mit 60 Tage Probe-/Testzeit. Wenn wir uns zum Kauf entschließen, beginnt die Garantie/Gewährleistung ab dem Lieferdatum zur Probe oder ab dem Datum, wenn der gesamte Kaufpreis gezahlt wird?
Welche Garantie/Gewährleistung wird auf das Befestigungsmaterial und die Stützräder gegeben?
Wenn ich statt neuer Räder die preiswerteren Kundenrückläufer auswähle- sind diese von Ihnen generalüberholt/geprüft? Gibt es auch hier eine Garantie/Gewährleistung?
Wir waren bisher immer kundenfreundlich und haben alles ausgetauscht – ganz egal, wann es gekauft wurde.
Zudem sind die Federn und Metallteile so stabil, dass in den letzten zehn Jahren nichts davon kaputtgegangen ist.
Das Gleiche gilt auch für Kundenrückläufer: Diese sind immer neu verpackt und kontrolliert. Auch hier ist deshalb eine Generalüberholung nicht notwendig. Das Einzige, was wir manchmal austauschen, sind Montageteile wie Schrauben oder Kleinteile.
Ja, ich kenne mich mit der gesetzlichen Garantie aus – aber wir entscheiden immer kundenfreundlich. 🙂
Wie hoch ist der Preis für Stützräder?
Alle aktuellen Preise finden Sie immer im Shop. Beachten Sie bitte, dass beim 60-Tage-Test der Preis in 2 Teile gesplittet wird. Einmal sofort die Testgebühr, die immer anfällt, und eine Rechnung nach 60 Tagen über den Restbetrag.
Ich hätte Fragen zum Dreirad Umbaukit Opus3.
Wir wollten den Artikel in unser Programm aufnehmen, aber haben ihn nie getestet. Deswegen können wir leider keinen Support anbieten. 🙁 Bitte an den Hersteller wenden. Das ist ein 28 Zoll Bausatz.
Weitere Fotos sind aber kein Problem.
Produkt sehr schwierig im Versand, deshalb nur Abholung nach Termin. Ware ist im Lager.
Geben Sie mir bitte ihre E-Mail Adresse!
Unsere E-Mail-Adresse für Kundenanfragen ist frage@dreirad-shop.de.
Sie können auch per WhatsApp an folgende Nummer schreiben: 0176 87916643 .
Lassen sich die Stützräder an verschiedene Fahrradgrößen montieren oder benötige ich für jede Fahrradgröße neue, größere Swingingwheels?
Grundsätzlich sind alle Bausätze für 24-, 26- und 28-Zoll-Fahrräder identisch. Sie enthalten die gleichen 20-Zoll-Stützräder, die gleichen Federn sowie das gleiche Montagematerial. Der einzige Unterschied liegt im Bügel, der je nach Fahrradgröße eine unterschiedliche Länge hat.
Falls Sie die Stützräder an mehreren verschiedenen Fahrrädern nutzen möchten: Wir bieten Bügel und Befestigungen auch separat an. So könnten Sie die Federn und die 20-Zoll-Räder an mehreren Fahrrädern verwenden.
Eine Ausnahme bilden die kleinsten Stützräder für 20-Zoll-Fahrräder – hier sind die Zusatzräder nur 16 Zoll groß.
Gibt es den bügel für die Stützräder einzeln?
Ja, der Bügel sowie alle Ersatzteile können einzeln gekauft werden. Bitte per Mail an den Support wenden.
Wer ist der Hersteller dieser Tasche ACCU-SAFE Feuerfeste Schutzhülle Tasche für Akkus von eBikes
Der Hersteller (Großhändler) sitzt in Österreich, dort beziehen wir auch die Taschen. Dieser stellt die Akku-Taschen auch her.
Was kosten die Swinging Wheels? Was kosten die Double Twelve?
Die aktuellen Preise finden Sie immer im Shop. Wenn Sie die Testzeit von 60 Tagen nutzen, dann bekommen Sie zwei Rechnungen ins Paket. Die Gebühr von 149,99 € fällt sofort an. Im Paket liegt eine zweite Rechnung über den Restbetrag. Nach 60 Tagen können Sie vollkommen frei entscheiden, wie Sie weiter verfahren möchten: behalten oder zurücksenden.
Lassen sich die Stützräder bei der Montage so einstellen, dass sie auf gleicher Bodenebene wie die Reifen permanent mitlaufen?
Ja, wir empfehlen es sogar bei den Swinging Wheels am Anfang. Damit hat man ein gutes Grundgefühl am Anfang. Bei dem Nachfolgemodell, dem stabilen Double Twelve, müssen laut Hersteller die Räder sogar immer auf dem Boden fahren. Hier ist das Ziel, ein Feeling vom Dreiradfahren zu erzeugen, inklusive der stetigen Stabilität am Boden.
ich möchte wissen, wo die Accu-Safe-Tasche hergestellt wird. Wo werden die Accutaschen hergestellt?
Der Hersteller (Großhändler) sitzt in Österreich, dort beziehen wir auch die Taschen.
Mein Rad hat Kettenschaltung, ist der Einsatz der Stützräder dann noch möglich.
ja, unsere Stützräder passen an Ketten-Schaltungen. Sie benötigen einen längeren Schnellspanner 200 mm für die Achse. Dieser liegt kostenfrei im Paket.
versenden Sie AltenaBike OPUS 3?
Nein. Wir wollten den Artikel in unser Programm aufnehmen, aber haben ihn nie getestet. Deswegen können wir leider keinen Support anbieten. 🙁
Weitere Fotos sind aber kein Problem. Produkt sehr schwierig im Versand, deshalb nur Abholung nach Termin.
Kann man die Stützräder auch hochklappen?
Prinzipiell können Sie die Stützräder mit wenigen Handgriffen durch die mitgelieferten Schnellverschlüsse entfernen. Dauert etwa 10 Minuten und sie haben beide Federn mit den Rädern extra. Der Bügel bleibt am Fahrrad. Für den täglichen Betrieb, etwa Einlagerung im Keller/Radgarage, stelle ich mir das allerdings etwas mühselig vor. Ich würde davon abraten.
Warum wird der Verkürzer in Aluminium oder Gussmaterial geliefert? Wenn die Wahlmöglichkeit besteht, wie kann ich Alu bestellen?
Von dem Kurbelverkürzer gibt es zwei Versionen, die Asia-Import-Version aus Guss oder die deutsche Version aus Aluminium. Wir liefern nur noch die Version aus hochfesten Aluminium. Diese wird in unserem Auftrag in Deutschland gefertigt. Die Unterschiede sehen Sie deutlich im Foto in der Artikelbeschreibung. Die Aluminium-Version ist qualitativ bedeutend höher. Schrauben und Adapter sind auch in Deutschland gefertigt und aus Edelstahl.
Kann ich mit den Stützrädern umfallen oder umkippen?
Mit viel Mühe bringe ich jedes Fahrzeug zum Kippen, sogar mein Auto. 😀 Wir reden hier bei uns allerdings über eine ältere Klientel, welche keine Radrennfahrer sind. Wenn man zu mindestens am Anfang die Sache ruhig angeht, kippt man bestimmt nicht um. Lesen Sie unbedingt unsere Fahrschule, dann sind Sie auf der sicheren Seite. Da aber Stützräderfahren Kopfsache ist, haben wir genau deswegen die 60 Tage Testzeit eingeführt. Hier können Sie nach 60 Tagen vollkommen frei entscheiden, zurücksenden oder behalten.
Guten Tag, liefern Sie die ACCU-Safe Tasche auch in die Schweiz?
Selbstverständlich. Unser Shop liefert alle Artikel in die Schweiz. Wir liefern auch ohne Umsatzsteuer, das erkennt der Shop automatisch.
Ein Kind mit Down Syndrom 11 Jahre. unsere 6 jährige Tochter fährt derzeit ein Therapie Fahrrad Momo 16 Zoll der Firma Schuchmann. Sie ist ca 106 cm groß. Sie hat eine Zerebralparese, auf Grund welcher sie nicht frei stehen und laufen kann.
Ja, wir haben schon Kinderräder ausgerüstet. Das kleinste Modell in unserem Geschäft ist ein 20 Zoll Modell. Der Hersteller hat aber auch kleiner Modelle im Angebot, welche wir gern besorgen können. Gern auch das 60 Tage Testprogramm. Hier finden Sie bereits einige Kinder-Fahrräder von uns mit Umbau. https://dreirad-shop.de/abnehmbare-stuetzraeder-fuer-grosse-kinder-und-jugendliche-von-swinging-wheels/
Hallo, wir montieren gerade das Double Twelve an unserem 26 Zoll – Rad. Wir haben Probleme mit dem zusätzlichen Blechen rechts und links . Muss das mit angebracht werden? Das Blech ist zu lang.
Muss nicht unbedingt, aber erhöht die Stabilität. Zum Testen kann es erst mal weggelassen werden, dafür die Ketten schön straff ziehen. Später kann es immer noch angebracht werden, eventuell müssen die Löcher nach gebohrt werden. Ich musste sogar selbst beim Probe montieren oben mit der Flex ein Stück abschneiden. Siehe Fotos. https://dreirad-shop.de/montageanleitung-double-twelve/
Bekomme ich die 149,99 Euro erstattet, wenn ich die Räder nicht behalte? Bekomme ich die 149,90 Euro erstattet, wenn ich die Räder nicht behalte?
Nein! Das ist die Gebühr für das Testen 60 Tage an Ihrem Rad in Ihrem zu Hause. Allerdings wird die zweite Rechnung über den Restbetrag selbstverständlich storniert, wenn die Stützräder bei uns eintreffen. Alle Regeln zum Test finden Sie ausführlich hier: https://dreirad-shop.de/60tage
Wie schwer sind die Stützräder für Erwachsene Swinging Wheels Double Twelve?
Sie wiegen knapp 10 kg.
Mein Fahrrad hat 27,5 Zoll.
Bestellen Sie bitte 28 Zoll, der Unterschied ist nicht so groß.
Gibt es längere Kurbelverkürzer?
Nein, es gibt nur dieses eine Modell auf dem Markt, zumindest in dieser Preislage. Bei anderen Herstellern gibt es stufenlos verstellbare Kurbel, allerdings bedeuten teurer.
gibt es die Nabenverlängerung in verschiedenen Längen?
Nein, es gibt sie nur in 20 mm Länge. Das Gewinde passt nur auf eine Shimano Nexus Schaltung.
Sind die Räder tüv geprüft und zugelassen?
Nein, aber der Hersteller hat eine solche Prüfung in Planung.
Geht es auch bei einen 20 er ebike mit Hinterrad Antrieb?
Ihr Fahrrad ist nicht geeignet für unser System. Da wir die Hinterachse zur Befestigung der Stützräder swingingwheels benutzen, dürfen dort keine anderen Sachen verbaut werden. Ein Hinterradmotor mit herausgeführt Kabeln funktioniert deswegen nicht. Unser System ist ausgelegt für Shimano Nexus Gangschaltung 7/8 Gang oder eine Kettenschaltung mit einem Schnell Spanner.
Ich habe bei meiner Kettenschaltung keine Schnellspanner nur Muttern und der rechten Seite wird das Kabel
für den Elektromotor eingeführt.
Ihr Fahrrad ist nicht geeignet für unser System. Da wir die Hinterachse zur Befestigung der Stützräder swingingwheels benutzen, dürfen dort keine anderen Sachen verbaut werden. Ein Hinterradmotor mit herausgeführt Kabeln funktioniert deswegen nicht. Unser System ist ausgelegt für Shimano Nexus Gangschaltung 7/8 Gang oder eine Kettenschaltung mit einem Schnell Spanner.
Verschickt ihr nach Österreich?
Wir liefern nicht (mehr) in die anderen Länder der Europäischen Union. Ein Versand ist nur innerhalb Deutschlands und in die Schweiz (keine EU) möglich. Gern können Sie als Kunde aus einem anderen Land kaufen, bitte geben Sie eine deutsche Lieferadresse an.
Alternative für österreichische Kunden: < Google Sie nach Paketweiterleitung Deutschland nach Österreich> Grund sind die massiven bürokratischen Hürden der Verpackungsordnung, welche auch strafbewehrt, sanktioniert werden. Hierbei wird jedes Land der EU einzeln mit komplett anderen Regeln behandelt. 🙁 Einen kleinen Einblick zum Lesen für Österreich: https://wortfilter.de/versand-nach-oesterreich-verpackvo-was-onlinehaendler-ab-2023-beachten-sollten
Wo finde ich die Fahrschule?
Sie finden die Fahrschule als Text bei den Artikeln. Wir haben auch ein zusätzliches Video erstellt: https://dreirad-shop.de/82jahre . Zusätzlich finden Sie die Fahrschule in den allen Paketen bei Ihren Unterlagen mit vielen Hinweisen.
Haben die double twelve eine fixe höhe?
Die Double Twelve sind die beste Lösung, die einem festen Dreirad am nächsten kommt. Die Double Twelves sind an ihrer goldverzinkten Farbe und der Doppelbrücke zu erkennen. Die Double Twelves sind sehr stark und maximal auf den Dreiradgebrauch ausgerichtet. Sie sind ein Ersatz zum klassischen Dreirad! Sie dürfen nur fest am Boden gefahren werden! Die Double Twelves kommen in puncto Stabilität zu 93-98 % den festen Dreirädern nahe.
Bei Rückgabe wie viel bekomme ich von den 149,99 € zurück?
Im Paket liegen zwei Rechnungen. Einmal die Testgebühr von 149,99 Euro, die nicht zurückerstattet wird. Dafür können Sie 60 Tagen an Ihrem eigenen Fahrrad in Ihrer Umgebung in Ruhe testen. Die zweite Rechnung ist über den Differenzbetrag. Hier können Sie nach 60 Tagen frei entscheiden, ob behalten + bezahlen oder einfach alles zurücksenden.
Wie lang ist die Pedalverkürzung Kurbelverkürzung?
Sie haben eine Gesamtlänge: von 7 cm und verkürzen wahlweise um 23 mm oder 46 mm. Das Material ist Aluminium. Beachten Sie bitte, es wird nur eine Breite des Kurbelarmes bis ca. 16 mm unterstützt, danach benötigen Sie zusätzlich einen Adapter inkl. einer längeren Schraube.
Gibt es „Swinging Wheels“ in schwarzer Ausführung? Gibt es Swinging Wheels in Schwarz?
Schwarz ist leider nicht mehr lieferbar. Wir haben uns von den schwarzen Exemplaren gelöst. Der alte Lack war sehr empfindlich und wurde ersetzt durch galvanisierte Bügel. Das ist bedeutend hochwertiger und unempfindlicher. Es spricht nichts dagegen, mit einer Dose Autolack aus dem Baumarkt, die Stützräder in Wunschfarbe zu spritzen. Wir haben keine schwarzen Exemplare mehr am Lager.
Geht 3-Gang-Nabenschaltung Shimano?
Passt nur bei Nexus 7/8 oder Kettenschaltungen mit Schnellspanner. Wenn Sie unsicher sind, senden Sie uns einfach 2 Fotos von rechts und links des Hinterrades. Ein Bild sagt mehr als1000 Worte! 🙂 Die Dreigang hat eine aufgesetzte Schaltbox, siehe Bild. Das ist bedauerlicherweise ein Problem, denn diesen Platz benötigen wir für die Stützräder. Es gibt nur eine Möglichkeit, dieses Problem zu lösen: Eine neue Nabe einbauen! Fragen Sie Ihren Fahrradhändler gern auch nach einer gebrauchten Nabe. Auch im Netz (eBay) gibt es Anbieter, welche Ihnen preiswert eine neue Nabe einspeichen. Am besten gleich eine Nexus 7 oder 8 Gangschaltung. https://dreirad-shop.de/wp-content/uploads/2021/03/schaltbox.jpg
Welche Maße hat der Montagebügel bei 28 Zoll?
…
Ich habe ein neues Kniegelenk rechts bekommen, komme momentan nur 90 Grad in der Beugung. Reicht da die Pedalverkürzung aus?
Wir sind leider keine Ärzte. Da hilft nur Probieren und im Notfall das Widerrufsrecht nutzen.
Verkaufen Sie Dreiräder?
Nein, wir verkaufen keine Dreiräder mehr. Wir haben über 15 Jahre erfolgreich Dreiräder im Ladengeschäft und online verkauft. Aber der Markt hat sich geändert. Der Transport und die Preise wurden immer schwieriger. Die Kunden verlangen heutzutage kleinere und auf dem Auto oder Wohnmobil transportfähige Modelle. Deswegen haben wir nur noch Stützräder im Angebot. Schauen Sie sich unser Modell Double Twelfe an. Dieses Modell hat eine große Steifheit (starr) und entspricht im Fahrverhalten komplett einem Dreirad. Vorteile sind niedrigerer Preis gegenüber einem Dreirad, 10 Minuten Demontage ohne Werkzeug und Sie können ihr eigenes Fahrrad / E-Bike weiter benutzen.
Kann ich in der Schweiz das 60 Tage Probeangebot haben?
Bedauerlicherweise nein, denn in der Schweiz ist das Thema Widerrufsrecht rechtlich komplett anders geregelt. Sie können aber gern die Stützräder komplett kaufen, eine Lieferung in die Schweiz ist kein Problem.
Wozu ist die kleine Verbindungskette bei der Montage von Swinging Wheels oder Double Twelve? Wozu dient die angebrachte Kette beim Swinging Wheels?
Die Kette ist ein Sicherheitsbauteil und soll das starke Durchschwingen der Federn verhindern. Bei der Montage sollte die Kette auch nicht durchhängen, sondern straff eingebaut werden. Das gilt besonders bei den Double Twelve zur weiteren Unterstützung der starken Federn.
Hallo, wie lange dauert die Lieferung.
Alle Ware ist auf Lager und wird zeitnah versandt. Sie erhalten von uns eine Trackingnummer automatisch per E-Mail zugesandt. Mit dieser Nummer können Sie das Paket jederzeit verfolgen. Bitte beachten Sie jedoch, dass am Anfang die Trackingnummer möglicherweise nicht gefunden wird. Das bedeutet, dass wir den Paketschein bereits erstellt und ausgedruckt haben, das Paket jedoch bislang nicht bei der Post eingeliefert wurde. Wir versenden ausschließlich mit DHL.
Ich habe den Eindruck, dass eine Feder weicher als die andere ist. Wie kann das geändert werden?
Vorschlag, da alles zu den Federn subjektives Empfinden ist: Ich sende Ihnen zum Austausch ein neues Federpaar. Sie suchen sich (gern mit Zeit) zwei Federn aus, die Ihrer Frau angenehm sind und senden die anderen zwei wieder zurück. 🙂 Bitte schreiben Sie eine Mail oder Whatsapp.
Wir möchten unseren Gutschein zurückgeben.
Ich gehe davon aus, dass Sie trotzdem an Stützrädern interessiert waren. Auch ist unser Angebotstext eindeutig (sogar farbig hinterlegt) formuliert. Bitte einfach noch einmal lesen. Da Stützräder preisintensiv und komplex zu fahren sind, ist der Gutschein genau richtig für Sie. Deswegen haben Sie genügend Zeit (zwei Monate = 60 Tage) auf ihrem eigenen Gelände mit dem eigenen Fahrrad zu testen. Im Paket liegt eine zweite Rechnung über den Differenzbetrag (Testgebühr wird voll angerechnet). Erst danach müssen Sie eine Entscheidung treffen, ohne Wenn und Aber. Zweite Rechnung bezahlen oder das Paket zurücksenden. 🙂 Für Gutscheine gibt es grundsätzlich keine Barauszahlung. Das ist im Text farbig vor dem Kauf zu lesen und sollte aber auch kein Problem sein, denn die Gutscheine sind beliebig übertragbar und haben kein Ablaufdatum. Wir sind jederzeit bereit. 🙂
Hat der von Ihnen angebotene Akku Safe Bag ein CE-Zeichen?
Ja, auf der Verpackung ist ein CE Kennzeichen angebracht. Genauere Auskünfte kann Ihnen der Hersteller geben.
Wir sind ein Fahrradfachgeschäft in Tirol Österreich.
Sehr geehrter Händler,
ihr findet rechts oben in unserem Shop den Zugang zum Händlerbereich mit speziellen Preisen. https://b2b.dreirad-shop.de/produkt/abnehmbare-stuetzraeder-fuer-erwachsene-mit-federn/. Beachtet allerdings bitte die Nettopreise und das fehlende Rückgaberecht bei B2B Geschäften. Zum Nachweis reicht uns eine Umsatzsteuer-ID in der Bestellung. Alle Artikel sind auf Lager und gehen schnellstmöglich in die Post. Wir liefern B2B auch nach AT
Hallo, ich habe einen Kunden der Stützräder haben möchte, was kosten sie mir als Händler?
Sehr geehrter Händler,
ihr findet rechts oben in unserem Shop den Zugang zum Händlerbereich. https://b2b.dreirad-shop.de/ . Beachtet allerdings bitte die Nettopreise und das fehlende Rückgaberecht bei B2B Geschäften. Deswegen gibt es dort auch keine 60 Tage Testangebot e. Zum Nachweis reicht uns eine Umsatzsteuer-ID in der Bestellung. Wenn allerdings der Kunde sehr unsicher ist, dann sollte lieber der Kunde privat das 60 Tage Angebot buchen, dann gibt es genügend Zeit zum Testen für alle Seiten. Lieferung kann gern an den Fahrradladen erfolgen. Euer Verdienst wären dann die Montagekosten.
Kann ich Stützräder auf ein WOOM Bike montieren?
Ab einem WOOM Bike 4 gibt es 20 Zoll Reifen. Das ist unsere kleinste Größe für Stützräder. Auch haben die Räder eine Kettenschaltung mit Schnellspanner. Hier passen unsere Stützräder. Sie bekommen von uns einen längeren Schnellspanner mitgeliefert, da das Original dann zu kurz mit unserm Bügel ist. Leider hat das normale WOOM Rad keinen Gepäckträger. Hier kann entweder nachgerüstet oder der Bügel mit der Sattelstütze mit ein paar Schellen aus dem Baumarkt verbunden werden. Das funktioniert, denn es ist nur ein Schutz vor Verdrehen und muss wenig Kräfte aushalten. Der Bügel muss auf jeden Fall senkrecht stehen und mit einer kreativen Konstruktion an der Sattelstütze befestigt werden. Das muss keine große Last tragen, denn es ist nur ein Schutz vor Verdrehen. Vielleicht kann man an das Fahrrad auch einen Gepäckträger anbauen? Es gibt auf unserer Seite auch ein Video, welches die Befestigung der Hinterradbremse am Rahmen benutzt. Mit längerem Schrauben (hat jeder Fahrradhändler für ein paar Cent) kann man dort unsere Befestigung mit darunter klemmen.
Hallo, ich möchte an meinem Rad eine Kurbelverkürzung anbauen.
Unsere Pedalverkürzer dienen zum Verkürzen des Abstandes zwischen Pedale und Sattel. Ideal für unterschiedliche Beinlängen oder bei Beinverkürzungen. Zwei Gewindeaufnahmen erlauben eine Verkürzung bis zu 4 cm. Auch gut als Übergangslösung geeignet, um die fehlende Schrittlänge so lange auszugleichen, bis die Verkürzer nicht mehr erforderlich sind. Beachten Sie bitte die Breite des Kurbelarmes bis ca. 16 mm, danach benötigen Sie zusätzlich einen Adapter inkl. einer längeren Schraube. Geeignet nur für Achsengröße: 9/16 Zoll.
Was ist der Unterschied zwischen Swinging Wheels und Double Twelve, die sehen auf den Fotos gleich aus.
Die Double Twelve zeichnen sich durch ihre goldverzinkte Farbe und die Doppelbrücke aus, während die anderen Modelle der Swinging Wheels-Reihe eine silberverzinkte Farbe und eine einzelne Brücke haben. Die Double Twelve sind auch besonders stabil, um das feste Dreiradgefühl zu haben. Die Swinging Wheels haben weicherer Federn und geben etwas nach. Die Swinging Wheels dürfen auch als Anfahrhilfe höher gestellt werden, während die Double Twelve immer fest am Boden stehen.