Da sich viele Fragen unserer Kunden ähneln, gibt es ein extra Frage und Antwort Bereich auf unserer Website.

https://dreirad-shop.de/fragen

Schauen Sie doch einfach mal hier vorbei, bestimmt finden Sie sofort eine Antwort.

Ansonsten einfach selbst fragen. Danke!

Nein!

Wir sind ein reiner Onlineshop und versenden die Stützräder auf Probe und Rechnung. Sie können dann in Ruhe während der Widerrufsfrist in ihrer gewohnten Umgebung auf ihrem persönlichen Fahrrad testen.

Wir wissen, dass der Kauf über das Internet schwierig ist. Deswegen bieten wir gerne einen zusätzlichen Probemonat an.

Wir sind ein reiner Online-Versand und haben keine Werkstatt (mehr). Wir haben viele Jahre Fahrräder quer durch die ganze Republik transportiert und hier in unserer eigenen Werkstatt umgebaut. Kompliziert und teuer und viele Defekte auf dem Transport.

Auch Kundenbesuche bei uns halten wir nicht mehr für sinnvoll, denn hier haben Sie nur ein kleines Zeitfenster zum Testen auf unserer Straße. Sinnvoller ist unsere lange Testzeit mit Ihrem eigenen Rad in Ihrer eigenen Umgebung. Sie bekommen automatisch bei Stützrädern 6 Wochen Zeit.

Wir senden Ihnen die Stützräder komplett mit allen Montageteilen. Suchen Sie sich bitte für die Montage eine Werkstatt Ihres Vertrauens in Ihrer Nähe.

Das tut uns leid, wir geben unser Bestes. Aber unser Produkt ist sehr beratungsintensiv und das verlangt viel Zeit von uns.

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder eine WhatsApp. Vielleicht sogar mit einem angehängten Bild, das erleichtert immer das erkennen des Problems. Hier bekommen Sie zeitnah oft noch am selben Tag eine ausführliche Antwort.

Danke für Ihr Verständnis!

Anklicken - Schnell und einfach uns eine Nachricht per WhatsApp senden

Nein!

Wir hatten früher einen Parcours und ein paar Räder zum Probe fahren. Das hat sich allerdings nicht bewährt! Unsere Kunden mussten quer durch die Republik fahren und hatten dann nur ein paar Stunden Zeit für eine große Entscheidung.

Wir haben deshalb unser Geschäftsmodell geändert und versenden die Stützräder mit einer großzügigen Probezeit (extra Test Monat) zu Ihnen nach Hause. Dort können Sie in Ruhe mit ihrem eigenen Fahrrad in ihrer gewohnten Umgebung viele Tage testen und üben.

Selbstverständlich!

Bitte melden sich einfach per E-Mail oder Fax oder Telefon. Wir benötigen Ihre Adresse und ihre Umsatzsteuer ID. Dann machen wir ihn gern ein Angebot.